国网上海电力11月2日向社会公布持续优化电力营商环境“五降、五减”服务新措施,提升用户的供电服务获得感。
根据世界银行组织日前最新公布的《2019年营商环境报告》,在全球190个经济体中,中国“获得电力”指标提升最为显著,其中用电环节和用电成本两项分指标均位列世界第一。
今年年初,国网上海电力推出优化电力营商环境“五省、五增”十大服务举措,打造“FREE”(Free免费、Rapid快捷、Efficient高效、Excellent卓越)低压办电服务,至今完成小微企业接电10112户,办电环节由5个压减为3个,接电时长大幅压缩,所有项目最长接电时间不超过25天,接电成本实现客户“零投资”,累计为客户节省投资1.12亿元。
昨天发布的“五降、五减”改革措施核心内容为“降办电投资、降配套费用、降用能成本、降审批时间、降建设时间”和“减办电环节、减临柜次数、减流转资料、减停电次数、减停电时间”,推进各项服务措施和流程制度化、标准化、常态化,惠及范围拓展延伸至高压用户,改善企业和群众“获得电力”的便利性、满意度和获得感。比如中压用户和高压用户可减免临时接电费和变电站间隔费。
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