新能源车是客车市场的主流趋势,2015年末亚星新能源客车发车数量空前,临沂、潍坊、滕州、扬州等新能源车批量交付,这对于公司的新能源售后服务能力是一个巨大的考验。
早在2015年下半年,为了满足新能源客车快速增长的服务需求,同时提高自身服务能力,国内营销公司客户服务中心提前布局采取措施,成立了新能源服务小组,分批次抽调4-5名一线驻外服务人员回公司,安插到生产线全方位的接受新能源技能的强化培训,以便更好的开展服务工作。客户服务中心计划在2016年内将所有驻外服务人员抽调回公司到生产线进行为期2—3个月的新能源技能强化培训,增强自身技能以便提升服务质量。
年末到元旦期间,天气环境恶劣,雾霾弥漫。但为了增强客户的满意度,客户服务中心针对滕州、临沂、潍坊、扬州等地派出新能源服务抢修小分队,在发生情况时,第一时间赶往现场进行抢修。在这跨年阖家团圆之际,新能源服务小分队却在恶劣的环境下坚持工作。另外,公司协调新能源车辆各系统厂家及培训老师在现场对车辆进行指导和操作,给予人员调度和保障配件的正常供应,让用户能够尽早熟悉新能源客车的性能。
任何时候,服务团队始终发挥着亚星人不畏艰难、敢打敢拼的优良作风,始终坚持“客户满意是我们的宗旨”。相信在大家的共同努力和辛勤付出下,一定能够赢得客户的信赖,为公司的发展贡献一份力量。
2015年中国新能源汽车的发展速度完全超乎想象,利好政策频出,销售业绩全线飘红。最新数据显示,2015年累计生产新能源汽车37.90万辆,同比增长4倍。其中,纯电动乘用车生产14.28万辆,同比增长3倍;插电式混合动力乘用车生产6.36万辆,同比增长3倍。纯电动商用车生产14.79万辆,同比增长8倍;插电式混合动力商用车生产2.46万辆,同比增长79%。毫无疑问,2015年是中国新能源汽车的“井喷”年,但是销量“井喷”的新能源汽车是否已经到了可以庆祝胜利的时刻,答案显然是否定的,新能源汽车还有很长的路要走
万众瞩目,群星辉耀。2016年1月9日下午14:30分,一场盛大活动在广州国际会展中心隆重启幕,福田汽车集团&福田戴姆勒汽车2016中国广东汽车展览会现场,随着广东省环境保护宣传教育中心主任、《环境》杂志社社长钟秉照,北汽福田汽车集团副总裁、福田产业投资董事长解佃峰,福田汽车集团副总裁、欧辉客车事业部党委书记、总经理范现军以及福田欧辉环境装备事业部总经理陈泽著四人共同按下“品牌升级、业务升级、产品升级、服务升级“四大手印,一个全新的福田欧辉“十三五”品牌战略蓝图跃然而生。数千名来自全国各地主流媒体、经销商
工信部2016年1月11日发布消息称,根据机动车整车出厂合格证统计,2015年12月,我国新能源汽车生产9.98万辆,同比增长3倍。2015年累计生产新能源汽车37.90万辆,同比增长4倍。
从2014年5月宇通E7的”呱呱坠地”,到成为纯电动客车单一车型的销量之王,其一直引领着新能源客车的普及加速。这不,海口美兰国际机场已经陆续购买了10辆的宇通E7,负责机场高强度的摆渡工作。
据韩国亚洲经济报道,作为环保能源产业的一环,韩国政府明年初将购买170多辆电动客车,投入到地方城市中。但据了解,并没有一辆车“made in Korea”。