中通客车何以领航绿色交通新时代？

　　在这个日新月异的变革时代，总有风生水起的传说和财富英雄的神话惹人眼目。尤其在作为新兴产业的新能源汽车领域，一直喧响的风口声浪既裹挟着脆弱的泡沫也遮蔽着坚韧的水源。

　　伴随着新能源汽车产业的快速发展，聚光灯下的银隆光芒四射、乐视的“挽歌”令人唏嘘，“一通三龙”的江湖残梦亦被雨打风吹去。无数事实表明，立于潮头固然能引来短暂的关注乃至喝彩，但真正的强者不是“各领风骚三五年 ”的昙花一现 而是有着犹如奔腾不息的河流里，涌动的狂澜下静水流深的隽永、坚韧和强大。

　　有这样一家车企，以自己迅捷而稳健、低调而笃实的前行，不仅以厚实的笔触勾画出旷远博大的远景，而且以震惊业界的发展模式构建了跨越式发展的一个“成功样本”。

　　它就是中通客车。企业整体规模从2010年的行业第六位跃升至如今的第二位，销售额、利润均行业第二位，增速行业第一。品牌价值高达51亿元，且连续三年入围世界品牌实验室发布的《中国500最具价值品牌》榜。

　　同样的政策和市场环境，中通客车何以先声夺人、后来居上?如此的高歌猛进能否持续?

　　新能源汽车网[xnyauto]拟以“道”、“术”、“行”这三个字来解读“中通模式”，尝试“探秘”，供业界评鉴。

　　通俗来讲，“道”就是涵盖了企业的目标、愿景、使命、核心价值观等企业文化的律条法则，属于企业生存与发展的最高战略;“术”就是得其道、行其道的技术或方法;“行”就是守其道，知行合一，抓好落实。

　　中通之“道”：致力于基业长青的企业哲学

　　古今中外的企业发展史表明，企业的永续经营乃至基业常青，始终离不开“道”或曰“企业哲学”的导引，真正的百年企业，之所以能历经风雨而不衰落，无不与其对企业愿景、使命、核心价值观的坚守有很大关系。中国改革开放后，很多优秀的民营企业不断兴起，它们都渴望成就百年基业。可是，由于缺乏明确的愿景、核心价值观指导决策，因此禁不住诸多市场机遇的诱惑，四面出击，盲目实施多元化，最终导致失败。这方面的例子很多，如德隆、巨人、太阳神、三九、春兰空调、雅戈尔……

　　与此不同，被中国企业家奉为圭臬的任正非及其领导下的华为，却以企业家精神点亮了通往未来的灯塔，甚至有专家称：指引华为前进的利器，与其说是任正非，不如说是凝结了企业家精神和华为的核心价值观的《华为基本法》。

　　换言之，“企业哲学”的问题是关系到企业能否健康可持续地发展下去的大问题，只有在“企业为什么而存在?企业要成为什么?企业如何做?”只有在这几大问题上搞清楚、不含糊，并始终如一地坚守初心、持之以恒，企业才能真正的在正确的方向和道路上不仅能够做强做大，更能够走得远，永续经营、基业常青才有可能。

　　当前，创新驱动发展是中国经济社会发展的鲜明主题，企业是创新的主体，企业家则是企业创新的直接推动者，企业家精神是经济发展的重要源泉之一。

中通客车董事长李树朋

　　中通客车董事长李树朋是从企业基层逐步成长起来的一名优秀企业家，自2007年开始担任企业负责人，带领企业驶上发展的快车道。在李树朋眼里，中通的“企业哲学”是在多年来深度研究国家产业政策和交通运输业的未来趋势的基础上而审慎确立的，涵盖了“富员强企、回报社会、与事业伙伴共成长”的企业宗旨，“创新科技，领航绿色交通新时代”的使命和责任，“打造世界一流绿色客车产业集群”的愿景。

　　可以看出，绿色主题深植使命和愿景中，成为企业可持续发展的主线。

　　正是得益于对企业哲学的理念坚守和守正出奇的创新实践，才使中通客车这样一家46岁的老牌客车企业重新焕发生机，从1971年的"聊城专员行署交通局车辆制修厂"白手起家到新能源客车跨入行业前二，创造了震惊业界的"传奇"。

　　一方面，中通客车面对市场波诡云谲的变化和跨界诱惑，埋头深耕客车领域不动摇、"咬定青山不放松，"始终坚持"守正出奇、固本强基"的战略定位，专心专注、精益求精，砥砺前行;另一方面，在新能源客车领域抓住机遇，持续发力、后来居上，彻底颠覆了"一通三龙"的行业格局，完成了从"鲶鱼"到"王者"的蝶变，成为新能源汽车的"标志性"企业。

　　截止目前，中通新能源客车市场保有量超过3万辆，中通新能源客车累计为用户节油10亿升，碳减排300多万吨，为我国低碳经济和绿色发展做出了积极贡献，同时，中通客车还大力推进绿色智能制造，近三年投入近亿元用于整车电泳、污水处理、粉尘处理等方面的技术改造，“三废”指标排放均优于国家标准，在智能制造方面投入超3亿元，推动加快制造平台转型升级。中通客车用实际行动，展现了责任国企的社会担当。

　　中通之“术”：制胜市场的差异化竞争策略

　　早在2004年，中通客车就做出了走绿色发展之路的战略抉择，中通客车经过充分论证，认为新能源是客车产业的发展方向，也是行业迈向更高端的代表。因此，中通客车开启了以新能源客车为方向的转型之路，在人才、硬件和产品三个维度上不断积累和提升。

　　中通客车董事长李树朋在接受采访时表示：“国家大力倡导发展新能源，宇通规模比我们大，我们就从产品差异化入手”。

　　在新能源客车产品领域，中通已研发出市场针对性强的全系列产品，包括6-18米各个长度段，产品实现从纯电动、插电式混合动力的全覆盖，已逐步成为国内乃至全球绿色客车的领导者。

　　如果简单梳理一下中通客车近些年的成绩单，不难发现，其快速崛起与其在新能源客车市场的"出奇"策略不无关系，仅从销售"权重"的变化和细分市场布局就可"管中窥豹"。

中通8米混合动力公交

　　和业界企业大多主攻一二线市场不同，中通客车另辟蹊径，针对我国城镇公交、乡村公交市场的特点打造全新系列产品，在城乡公交市场独领风骚，尤其是中通8米混合动力公交这匹"黑马"赢得了众多用户的青睐。目前，该产品已销售到山东、陕西、江苏、安徽、重庆、广州、青海等全国大部分省市，并且经受住了各种复杂的自然、地理及气候环境的考验。中通客车还结合市场形势，推出了纯电动客车5+3运营新模式，中通8米混合动力车型成为我国新能源城乡公交市场的"新宠"。

　　以新能源客车为依托，中通客车产销指标平均每年以超过30%的速度增长，保持着持续、快速、健康的发展态势。2015年，公司产销客车超17500台，居行业前三位，整体市场占有率10%以上;在2016年行业形势"阴晴不定"、补贴政策悬停的不利条件下，中通客车产值增长近50%，可谓逆风飞扬，成为业界一道亮丽的风景，新能源客车销售突破14000台，占公司总销量的80%以上，利润贡献度达90%，新能源客车市场占有率近15%，在其带动下，企业整体规模从2010年的行业第六位跃升至第二位。

　　不仅如此，中通客车还不断进行创新服务，将技术与售后部门合二为一，调集精兵强将，通过独创的顾问式销售、“绿盾行动”等举措进一步创造和提升客户价值。

　　伴随着企业的高速发展，中通品牌知名度、美誉度稳步提升，节能与新能源客车领导品牌地位也逐步树立。

　　中通之“行”：快速反应的执行力

　　执行力简单来说就是行动力，是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

　　执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

　　而团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。

　　换言之，团队执行力就是"当上级下达指令或要求后，迅速做出反应，将其贯彻或者执行下去的能力”。

　　一家企业只有把员工的利益放到首位，将企业的发展与员工的成长“融为一体”，这样员工才能把企业当“家”，并为之做出更大地贡献。

　　众所周知，“富员强企，回报社会，与事业伙伴共成长”是中通客车长期所坚持的企业宗旨。在这个宗旨里，“富员”被放到了首位，“家”文化成为其企业文化的重要一环，正是因为“家”文化的传承：中通客车众者一心，打造了一支团结坚韧、执行力超强的团队，在中通客车跨越百亿的冲刺战中创造了一个“奇迹”。

　　2016年11—12月，中通客车进入跨越百亿的关键冲刺期，由于生产订单骤然增多，每个人的工作任务也随之加大。很多员工都是早晨孩子还没醒就去了公司，晚上下班却都已经睡下了，外派的销售及服务人员，两个月不能回家一次都成了家常便饭，很多人都调侃：孩子都不认识自己了……调侃之余，却没有一个人“掉队”。中通客车“家”文化的熏陶，让他们愿意为了公司这个“大家”，暂时舍弃“小家”的利益，满怀激情，奋斗拼搏。如此情况下，中通客车调动各方面力量，保证员工的各方面工作生活需求。如食堂餐饮的供应时间、样式及营养搭配，保证员工吃的饱，吃的好;后勤部设立洗衣中心，合理安排各车间员工工装洗涤计划;针对加班员工，开设加班班车，而对住址偏远的员工，进行打车补贴;公司工会还不定期为一线员工发放牛奶、方便面、水果等食品，以及水壶、棉被等生活品……全方位的工作生活保障，解除了员工的后顾之忧，保证了跨百亿任务的圆满完成。

　　不仅在跨越百亿时期，整个“十二五”期间，中通客车通过贯彻“富员强企”的企业宗旨，员工平均工资增长了134.2%，五险一金的支出增长186.8%，为广大员工提供了成长保障、收入保障、福利保障，让企业发展成果最大程度地惠及到每位员工。

　　中通客车快速反应的执行力不仅表现在内部的生产环节，还表现在对市场的前瞻性反馈和市场策略的快速调整。

国内首台9米氢燃料电池客车

　　进入2017年，行业形势迅速从2016年的“火热”进入到“严冬”，中通客车以“一优多强”的产品和市场策略应对，在多个市场和产品领域形成突破。2017年2月，春节刚刚过去两周，中通客车就发布了国内首台9米氢燃料电池客车，成为国内为数不多的几家拥有氢燃料电池客车产品研发能力的公司。此后，在3月份和6月份，中通客车又先后发布了其12米燃料电池客车和9米客运版燃料电池客车，进一步完善产品谱系。该系列产品符合未来新能源客车市场发展需求和国家政策导向，拥有极强的市场前景。

　　2017年的中通新能源客车表现“强势依旧”。在整体市场低迷的背景下，以新能源“冠军车型”——8米纯电动客车为代表的中通新能源客车仍然订单不断，总量达到了数百台。在刚刚过去的6月份，面对下半年的新能源市场，中通客车“先声夺人”，一举获得破纪录性的600台纯电动旅游客车订单，惊艳市场。

　　综上所述，但凡那些长盛不衰的企业大都深知，即使在处于市场主导地位时也应创新不止，主动推进各方面变革、创新，以获得持续的竞争优势。

　　而企业只有将“道”、“术”、“行”有机结合，才能在可持续发展的征途上步子快、行得稳、走得远。

　　可以说，“道”、“术”、“行”的三字经，既是中通客车高速发展的核心密码，更是其未来领航绿色交通新时代的“国之重器”，或许也是值得业界企业思考和借鉴的经营哲学。