【聚焦3·15】品质服务 扬子江不断前行

　　春风好作阳和使，逢草逢花报发生。

　　在这草木初萌、万物复苏的三月，“质量”在两会代表委员的关注中不断升温，并正在形成有利于扎根、发芽、生长的气候，“质量的春天”正在来临。

　　3.15，一个保障消费者权益的重要日子。随着中国汽车工业的飞速发展，客车市场竞争已由产品竞争、价格竞争逐渐转化为服务竞争和品牌竞争，扬子江良好的品牌形象来源于客户对其高质量产品的认可。

　　专业监控平台

　　在扬子江汽车集团，一个自主研发、致力于为中国新能源客车的推广和运营提供全方位保障的监控平台伴随着新能源客车市场投放数量的不断增加，发挥着越来越重要的作用。依托这个专业、先进的新能源客车监控平台，新能源车辆运营的一切动态成功实现了远程同步监测，每一辆新能源客车的实时位置都可以在电子地图上显示，同时，车辆的行驶方向、速度、电量使用及电池温度等情况也实现了同步监测，能够更好地对新能源车辆的电池、电机、电控三大核心部件进行监控。

　　售后服务

　　经过近几年的发展，扬子江服务网络基本形成，本着“客户的满意是我们永远的追求”这一服务准则，逐步优化完善服务网络，建立一个紧凑、高效的服务实体，由此提升服务网络体系的服务执行力，提升服务效率，同时也在加强配件供应网络的管理，提升工作效率和工作质量，满足市场配件供应需求，加大培训力度，为服务站提供强有力的技术支持，同时携手配套厂家，共同促进服务质量，提高服务水平和服务效率，并且建立了售后服务体系的信息管理平台，全面收集信息，以提高问题解决效率。

　　品质之路

　　扬子江汽车用精湛工艺为百姓打造了一辆辆精品客车，尤其是带来新能源客车舒适环保的新体验，承载着扬子江领先的科技和人民对美好生活的向往，在城市来往穿梭。

　　品质服务，扬子江一直在前行！