今天我们来聊聊12306退票,以下6个关于12306退票的观点希望能帮助到您找到想要的汽车资讯。
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在12306购票后,如果你已经赶不上车了,但是又没有换取纸质车票,那么在开车前的25分钟以上都可以在12306的官网办理退票,如果你已经换取了纸质车票或者是离发车只有25分钟不到的时间,那么这个时候就没办法直接在官网上退票了,你需要携带你的身份证到火车站的窗口办理退票。有一些没有时间观念的人很容易错过高铁,那么这个时候就需要熟悉高铁退票的规则,这样才不会白白浪费了一张高铁票。当然在可以的情况下还是不要改签或者退票,因为这样也会被收取相应的手续费。如果离高铁发车只有几分钟,那么在这种情况下自己可以尽力尝试一下直接走人工通道验票,这样就不用排队了,说不定还能够赶上高铁,这样就不用办理退票了。一般来说高铁会在发车前5分钟关闭站口,所以大家要把握好时间。改签规则:旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站办理一次提前或推迟乘车签证。在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
12306的退票规则是这样的,火车票退票手续费新规定开始实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费没有什么差别,对开车前15天,这里不包括本数,以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。根据相关法律规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
12306帮别人退票步骤如下:
1、点击12306客户端图标,完成登录验证后进入首页,点击底部菜单出行图标。
2、打开出行界面后,点击。
3、打开已支付订单后,选择要退票的订单点击进入。
4、进入订单详细页面后,点击退票功能。
5、此时会出现复选框,选择要退票的出行人。
6、选择后点击底部的立即退票按钮;在弹出提示中点击确定。
7、在显示退票金额界面,点击确定退票按钮。
8、退票成功后,显示一个费用的汇总信息,票价,退票手续费比例和具体金额。
12306一天可以退票退款3次。
超过3次的用户(其中无座席取消5次),系统将限制其使用,请您第二天再尝试购票。在此期间不能再使用此用户名购票,请您换一个用户名或使用其他证件重新注册后再购票。
12306
12306退票的要求:
没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
以上内容参考 百度百科—中国铁路客户服务中心
旅客在铁道部官网12306订票后,如果因行程变化需要退票的,须于规定时间在网上或到火车站办理退票。
一、铁道部官网12306退票时间规定
说到退票时间,旅客需要特别注意,免得因为错过时间而使车票作废。根据铁路部门退票相关规定,旅客退火车票必须在发车前完成(特殊情况除外)。
12306网站退火车票时间具体规定:
1、12306网上退火车票时间规定:旅客在12306网上订票后,如果需要在网上退票,就需要满足2个条件。一是,旅客买票后没有换取纸质车票;二是,旅客退票时间距离发车超过2小时。
不能同时满足以上2个条件的旅客,就只能携带个人有效身份证件(已经取票的,带上车票)到火车站窗口办理退票。
2、火车站退票时间规定:旅客已经换取纸质票或者离发车不足2小时的,需要到火车站办理退票手续。在火车站退票最晚不得晚于发车时间。
二、铁道部官网12306退票手续费规定
目前,我国火车票退票全部实行“梯次退票”规定,旅客退火车票的手续费不再按固定比例收取,而是分别按票价的5%、10%、20%来收取。具体为:发车前提前48小时以上退票,退票费收取原票价的5%;发车前提前48~24小时退票,退票费收取原票价的10%;发车前提前24小时以内退票,退票费收取原票价的20%。
三、其他规定
1、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
2、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
3、正常改签的火车票是可以退票的,但因特殊情况在开车后2小时内改签的车票是不可以退票的。
4、旅客刷二代居民身份证进站后,没有乘车就出站的,可以经过车站确认,按规定办理火车退票手续。
在自己的12306网站上帮别人买的票,在我的订单中找到这张票,选择退票就可以了。若不是通过自己的12306网站上买的,就要确定票是否在12306上订的,若是,通过别人的账号登录后,找到订单中的票选择后办理退票。若不是在12306网站上买的,就不能通过12306退票。退票都需要退票费,按铁路规定收取。
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