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一、若是纸质票,则必须到火车站退票窗口办理退票
二、若是电子票,则在你订票官网上办理退票http://www.12306.cn/mormhweb/,点击“退票”进入,登入你订票时用的账号,进入后,有个问候语“某某先生/小姐,您好!”,点击左侧的“退票”进入,按订票日期查询或乘车日期查询,输入你订的火车票日期,订单号,车次,乘车姓名,点击查询,【摘要】
火车票如何退票【提问】
一、若是纸质票,则必须到火车站退票窗口办理退票
二、若是电子票,则在你订票官网上办理退票http://www.12306.cn/mormhweb/,点击“退票”进入,登入你订票时用的账号,进入后,有个问候语“某某先生/小姐,您好!”,点击左侧的“退票”进入,按订票日期查询或乘车日期查询,输入你订的火车票日期,订单号,车次,乘车姓名,点击查询,【回答】
火车票退票不需要本人去,但必须携乘车人的身份证和代理人的身份证去火车站售票窗口办理退票。
12306网上退票就简单多了,登录进去、点开“订单”,找到要退的票,点申请退票,钱不是即刻到账,按原路返回。
你好1.打开你的12306app登陆账户后,点击订单,2.进入订单界面,点击我的订单,3.进入我的订单列表,点击你要退票的订单后面的查看详情,4.进入详情,点击退票选项卡,勾选退票人,点击立即退票,5.进入退票订单确认界面,点击确定退票,6.退票成功,可以看到退票金额,这个退票费是原支付渠道退款,同时绑定微信的话会有通知,7.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
12306帮别人退票步骤如下:
1、点击12306客户端图标,完成登录验证后进入首页,点击底部菜单出行图标。
2、打开出行界面后,点击。
3、打开已支付订单后,选择要退票的订单点击进入。
4、进入订单详细页面后,点击退票功能。
5、此时会出现复选框,选择要退票的出行人。
6、选择后点击底部的立即退票按钮;在弹出提示中点击确定。
7、在显示退票金额界面,点击确定退票按钮。
8、退票成功后,显示一个费用的汇总信息,票价,退票手续费比例和具体金额。
不能,只能重新购票了。
12306退票流程:
①首先,你要进入12306官网,输入用户名和密码,登录到个人账户,在页面找到“订单查询”,点击后会出现以下界面:
②根据提示,点击“退票”按钮,之后会出现以下界面:
③点击“确认退票”即可。然后你会看到提示说:“您所申请的退票业务已经成功办理”,同时会收到系统发送的邮件。
④接下来,你可以去“订单查询”一栏查看你的车票状态是否变为“已退票”,如果显示“已退票”,恭喜你,如果没有,建议你刷新后重新操作“退票流程”(正常情况下不会出现这种情况的)
12306退票手续费:
开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的火车票退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的火车票退票手续费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的火车票退票手续费。
12306的退票规则是这样的,火车票退票手续费新规定开始实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费没有什么差别,对开车前15天,这里不包括本数,以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。根据相关法律规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
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