今天我们来聊聊火车票退票,以下6个关于火车票退票的观点希望能帮助到您找到想要的新能源资讯。
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网上购买火车票,并且已经取到纸质火车票,需要到火车站退票窗口进行退票,目前火车票的代售点还不能办理退票业务。
在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
未出票:
登录12306账户,登录账户。 在导航栏找到“我的12306”,点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”,找到“已完成订单”进行退票。
在“已完成订单”里找到要退票的车次,勾选(勾选车次前面的选框),点“退票”,确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。
火车票退票费用:票面开车时间15天前退票不收取费用,48个小时以上15天以下退票,火车退票费是票价的5%。24个小时以上,48个小时以内退票,火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票,火车退票费是票价的20%。(春运期间的特殊时段除外)
法律分析:1 首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮: 2 系统提示确定退票后,进入确认 (退票)页面,点击确认退票按钮; 3 系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立,但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
火车票的退票标准为:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前24小时以内,退票时收取票价20%的退票费。客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的。
【法律依据】
《铁路旅客运输办理细则》第三十一条旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
手机打开“铁路12306”软件,登录账号后,点击下方的“订单”。
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在订单页面,点击“已支付”。
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在未出行订单,点击一个订单。
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在订单详情页面,点击“退票”,再点击“立即退票”。
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出现退票窗口,点击“确定”。
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在退票页面,点击“确定退票”。
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操作成功后,根据火车的开车时间,扣除手续费,再获得退款。
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(一)退票费怎么收
开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
(二)窗口退票需要的材料
铁路窗口退票须在开车前办理,需要提供:
(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
火车票退票新规定就是以上这些,大家可以根据以上内容办理退票手续。避免由于对于规定的不了解导致的浪费车票,对自己造成不必要的损失,或者给自己带来或大或小的困扰。但是大致上,火车票退票新规定只是在原有的规定上进行改进补充,给大家带来更多的便利。
12306退票流程如下:
1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮
3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮
4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票
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