倾听用户意见 坦承考虑不周 小鹏G9开启行车记录仪功能

12月1日，Xpeng汽车产品经理表示，小鹏G9将通过OTA上线行车记录仪功能，发布日期最早为2023年第一季度，最晚为2023年第二季度。

根据公布的信息，产品经理承认在G9项目前期，忽略了客户对行车记录仪的需求，所以硬件架构缺乏相应的安排。如果要做，成本会很高，关键是可能做不好。

不过他也表示，前段时间之所以不发声，是因为在等待英伟达解决ISP问题的回复，在现有摄像头的基础上，让画面相对可视。所以他尝试通过OTA把行车记录仪功能上线。同时他也表示，“做这个很难，可能做不好，但是不要放弃，试试看。”

对于此事，很多网友也参与了讨论，其中一位得到了不少好评：我终于明白为什么小鹏的销量下降了，连消费者的使用需求都超出了理解范围，所以能吸引人才怪。相比之下，当时还是技术超群，直击用户痛点的理想产品策略。

说实话，小鹏G9是一款主打智能的SUV车型。但在设计之初，甚至连行车记录仪等用户刚需的功能都没有考虑到。不得不说是个大败笔，比如高端智能辅助驾驶有多厉害。然而，缺乏基本功能也可能是小鹏销量下降的原因之一。然而，幸运的是，小鹏也应该反思自己的错误，并尽力弥补。最后，用户反馈不佳引起了他的警觉。希望小鹏在以后的产品设计中能吸取这个教训，站在用户的角度去设计产品，做出真正符合用户需求的好产品。