当你喜提一部电动汽车时开始思考：“我是发朋友圈还是发微博呢？”
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“即客充电”致力于整合国内主流充电桩运营商资源，为用户实现便捷、高效的电动汽车全场景无忧充电服务。
近期，小编收集了部分用户的使用反馈，将以“查”“导”“充”“付”以及“车主权益”五大部分为大家带来充电小贴士！
高能预警：
在使用“即客充电”之前，先检查手机信号、网络连接是否正常，并确定已开启手机定位服务哦。
Q：如何选定充电站?
A：1. 通过界面右下角图标筛选充电站，包括：使用情况（快速查阅充电站占用率）、充电方式（根据充电需求有针对性的按图索骥）、运营商（品牌忠粉的福音）；2. 通过地图，快速查找附近的充电站
Q：能提供有关充电站的哪些信息？
A：充电站名称、详细地址、运营商、快/慢充电桩总数及可用数量、距离信息和价格公示，价格公示包括充电费、服务费及停车费参考。
温馨提示：
1. 由于电站差异，所以不同充电站产生的费用会有所差异哦～尤其是服务费和停车费。
2. 不同地区、不同时间的电费定价也有所差异。
Q：为什么无法准确提供个人定位？
A：首先检查手机信号及蜂窝网络连接正常，并确定已开启手机定位服务。若还未准确定位，建议尝试结束APP进程或重启手机。当以上操作建议仍不能执行准确定位时，可以拨打客服热线400-669-8996详询。
温馨提示：极端情况下，如果手机连接的wifi网络IP地址设置问题，也会导致个人定位不准确，可以尝试关闭wifi使用手机蜂窝网络定位。
经验分享：在查找充电站时，小编曾遇到过在部分品牌4s店，学校、机关、场站、单位等内部单位及偏远地区吃”闭门羹”的问题，所以在选择充电站时，建议前往核心商圈、写字楼或大型充电站等充电。
选定所需要的充电站后，您可根据使用习惯利用第三方导航软件，导航至充电站。
*导航服务由第三方导航软件提供。
Q：为什么抵达目的地后找不到充电站？
A：在城市核心区的写字楼或商圈地段，充电站一般位于地下车库内，请先查看地库，根据停车场指示找到充电站，进入停车场后，注意会产生停车费用，实际结算金额遵照该停车场收费标准。
温馨提示：目的地充电站可能与定位位置有偏离，由于即客行为聚合平台，大部分充电站数据由各运营商提供。为保证您的后期体验，在使用期间遇到各种问题，欢迎截图反馈或直接拨打客服热线：400-669-8996。
还有没解决的问题？持续关注公众号！GETnGO 即客行将持续为大家解决充电时的小难题哟。
哦，对啦！程序猿们正在加班加点设计新的逻辑，帮助您优化体验！敬请期待即客行APP的新版本哦～
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