湖北恩施：“五新”的力量

　　2018年3月28日，巴(东)野(三关)线股份制改造、83台小客车升级换代成23台中型车、低票价营运模式正式开启，全州首条城乡客运一体化新能源客车“巴(东)溪(丘湾)”线开通运行。

　　2018年4月20日，利川市将公交3路线向凉雾乡方向延伸1公里到旗杆村、将公交1路线向团堡镇方向延伸2公里到杨柳寺村。

　　2018年6月28日，来凤至龙山首批27辆省际新能源电动公交车投放运行。

　　2018年8月20日，建始县将公交8路线向长梁镇方向延伸2公里到民族高中、将1路线向七里坪社区方向延伸3公里到榨木水村。

　　近年来，全州运管系统以“五新”举措推进道路运输科学发展、安全发展，群众幸福感不断增强。

　　建立巩固安全监管新机制

　　全覆盖机制。除1627辆“两客一危”运输车辆纳入第三方监测平台外，农村客车、公交车、出租车全部安装卫星定位监控系统，巩固GPS营运商牵头、广告商投资、保险公司支撑、通信公司支持、出租客运企业和驾驶员配合的“出租车GPS六位一体模式”。此外，全州1300余台出租车纳入监控平台。

　　政府投入机制。建始县政府投资145万元，对全县11个客运站建设安装监控系统，建立统一监控平台，对所有客车进行24小时动态监控，探索了一条“三不进站六不出站”安全监管可复制模式。

　　“四不两直”机制。州运管处先后多次采取“四不两直”明察暗访客货运企业、车站安全生产工作，查看安全生产责任制、动态监控、“三不进站六不出站”落实情况，督导落实安全生产主体责任，并下发县市行业安全问题清单，明察暗访督查安全、督导落实新修订的《道路旅客运输企业安全管理规范》成为常态。

　　今年上半年，发生道路客运事故率、死亡率同比下降50%，受伤率下降87%，实现“一无一降”的目标，全州道路运输安全生产总体形势趋于平稳可控。

　　深入推进“放管服”有新举措

　　行政职能“三集中三到位”。州运管处机关4名行政服务工作人员向窗口集中进驻州政务服务中心到位，7项行政确认、15项行政许可、3项备案事项全部向行政审批科集中行政审批授权到位，承揽行政审批的科室向州政务服务中心集中电子监察到位。

　　行政职权“再精减再下放”。继2017年下放行政许可7项、行政备案5项后，州运管处进一步简政放权，将县际班线许可等下放到县市，行政确认由11项精简到7项，行政许可由16项精简到15项，其他类权力(备案)由5项精简到3项，行政处罚由40项精简到38项，行政监督检查由15项精简到14项，行政强制措施3项。

　　行政服务“一次性办好”。对27项行政服务事项实行“一次办好”，即：15项行政许可事项现场受理，办理结果5个工作日内邮寄送达;12项行政变更服务事项现场受理，即审即办，践行让群众“最多跑一次”便民服务承诺。

　　城乡客运一体化建设有新突破

　　按照基本公共服务均等化要求，着力优化城乡道路运输公共资源均衡配置，全州首条城乡客运一体化新能源客车巴(东)—溪(丘湾)线开通运行，建始至天生班线公交化改造取得突破，首期12台公交版纯电动车投入营运。

　　6月，来凤县与龙山县首批27辆省际新能源电动公交车投放运行。

　　恩施、利川、宣恩等县市公交线路向集镇延伸不断取得新进展，野三关、走马、谋道、汪营、长梁等乡镇集镇不断巩固公交发展成果，镇村交通运输服务水平明显提升。同时，利川、建始等县市不断完善“村村通客车”发展长效机制，在机构、人员、资金上给予保障落实，解决了农村群众出行“最后一公里”问题。

　　绿色智慧公交发展迈出新步伐

　　深入推进绿色低碳循环发展，鼓励绿色出行，大力推广应用新能源公交车，新增纯电动公交车80辆，新能源公交车总数达到341辆，占公交车总数的47.4%。

　　恩施市创省级公交示范城市建设活动有声有色，利川、宣恩、来凤、巴东等县市推进公交智能化调度、无线WIFI进车厢、“掌上公交”App系统等“智慧公交”建设。

　　网上继续教育平台应用有新成效

　　州运管处围绕“让信息多跑路，让群众少跑腿”做文章，持续加大从业人员网上远程继续教育平台推广应用力度，两家继续教育培训系统接入远程继续教育平台，收集信息1.2万余人次，详细记载了培训驾驶员信息、完成学时、学员培训现场抓拍图片、考核试题、考试成绩、合格证书等，既提高继续教育培训质量，又提高了监管效率。