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在12306,网上预订好了票,只要你没有换取纸质车票的,直接登录12306就可以办理退票,点击我的订单,找到,你购买的车票,夏天就有退票,改签等字样,点击退票就可以了。
如何在手机12306APP上办理退票
已换取纸质车票,请在票面指定的开车时间前到车站安装有POS机的窗口办理,未换取纸质车票的,可由车票购买人在铁路12306手机APP退票,流程如下:
(1)登录铁路12306手机APP;
(2)进入未出行订单查询页面,选择要退票的订单;
(3)点击“退票”选项,选择要退的火车票,点击下方“立即退票”按钮;
(4)在弹出的确认退票对话框中再点击“确定”,操作成功后会有退票成功提示。
一、若是纸质票,则必须到火车站退票窗口办理退票
二、若是电子票,则在你订票官网上办理退票http://www.12306.cn/mormhweb/,点击“退票”进入,登入你订票时用的账号,进入后,有个问候语“某某先生/小姐,您好!”,点击左侧的“退票”进入,按订票日期查询或乘车日期查询,输入你订的火车票日期,订单号,车次,乘车姓名,点击查询,【摘要】
火车票如何退票【提问】
一、若是纸质票,则必须到火车站退票窗口办理退票
二、若是电子票,则在你订票官网上办理退票http://www.12306.cn/mormhweb/,点击“退票”进入,登入你订票时用的账号,进入后,有个问候语“某某先生/小姐,您好!”,点击左侧的“退票”进入,按订票日期查询或乘车日期查询,输入你订的火车票日期,订单号,车次,乘车姓名,点击查询,【回答】
你好1.打开你的12306app登陆账户后,点击订单,2.进入订单界面,点击我的订单,3.进入我的订单列表,点击你要退票的订单后面的查看详情,4.进入详情,点击退票选项卡,勾选退票人,点击立即退票,5.进入退票订单确认界面,点击确定退票,6.退票成功,可以看到退票金额,这个退票费是原支付渠道退款,同时绑定微信的话会有通知,7.开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。 其他时间退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
12306退票费是根据退票时间来计算的,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
退票的其他规定。
现金购买的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件前往任一铁路车站窗口领取现金。
已领取报销凭证的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往任一铁路车站窗口确认应退票款后,退至旅客购票时使用的支付账户,并交回报销凭证。报销凭证须妥善保管,如有遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法返款。
旅客在铁道部官网12306订票后,如果因行程变化需要退票的,须于规定时间在网上或到火车站办理退票。
一、铁道部官网12306退票时间规定
说到退票时间,旅客需要特别注意,免得因为错过时间而使车票作废。根据铁路部门退票相关规定,旅客退火车票必须在发车前完成(特殊情况除外)。
12306网站退火车票时间具体规定:
1、12306网上退火车票时间规定:旅客在12306网上订票后,如果需要在网上退票,就需要满足2个条件。一是,旅客买票后没有换取纸质车票;二是,旅客退票时间距离发车超过2小时。
不能同时满足以上2个条件的旅客,就只能携带个人有效身份证件(已经取票的,带上车票)到火车站窗口办理退票。
2、火车站退票时间规定:旅客已经换取纸质票或者离发车不足2小时的,需要到火车站办理退票手续。在火车站退票最晚不得晚于发车时间。
二、铁道部官网12306退票手续费规定
目前,我国火车票退票全部实行“梯次退票”规定,旅客退火车票的手续费不再按固定比例收取,而是分别按票价的5%、10%、20%来收取。具体为:发车前提前48小时以上退票,退票费收取原票价的5%;发车前提前48~24小时退票,退票费收取原票价的10%;发车前提前24小时以内退票,退票费收取原票价的20%。
三、其他规定
1、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
2、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
3、正常改签的火车票是可以退票的,但因特殊情况在开车后2小时内改签的车票是不可以退票的。
4、旅客刷二代居民身份证进站后,没有乘车就出站的,可以经过车站确认,按规定办理火车退票手续。
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